Veelgestelde vragen

Hennepstraat 12
5561 AC Riethoven
tel.  +31 (0)40 230 1735

e-mail verkoop@grondverzet-minigraver.nl
Iban nr. NL06RABO0300860773
Bic code RABONL2U
K.v.K. nr. 170 95376
B.T.W. 8036.58.217.B01

Actuele openingstijden van Grondverzet Minigraver:

• Maandag 08.00 – 16.00
• Dinsdag 08.00 – 16.00
• Woensdag 08.00 – 16.00
• Donderdag 08.00 – 16.00
• Vrijdag 08.00 – 16.00

GM staat klaar om je te verwelkomen tijdens onze openingstijden. Mocht je vragen hebben over onze producten, diensten of beschikbaarheid buiten de genoemde uren, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We streven ernaar om jouw ervaring met GM zo aangenaam mogelijk te maken, of je nu tijdens onze reguliere openingstijden langskomt of daarbuiten.

Als het aanbouwdeel niet voor het beoogde doel worden gebruikt, kunnen we geen garantie bieden. Zo is een sorteergrijper geen sloop- of graafgereedschap en is een licht gereedschap niet geschikt voor een zware machine. Ook vervalt de garantie indien het werktuig niet of slecht is onderhouden, met name het smeren van bewegende delen en nastellen van bouten. Slijtage aan messen en bussen valt buiten de garantie.

De prijzen op de website zijn exclusief BTW en verzendkosten.

Het bestellen van onze producten is eenvoudig en efficiënt. Via onze website kun je jouw bestelling plaatsen. Nadat je de gewenste items hebt geselecteerd, volg je simpelweg de stappen om je gegevens in te voeren.

Zodra jouw bestelling is geplaatst, gaan wij bij Grondverzet Minigraver direct aan de slag. We verwerken jouw gegevens met zorg. Vervolgens ontvang je per e-mail een overzichtelijke factuur met alle details van jouw aankoop.

Na het ontvangen van de factuur kun je veilig en gemakkelijk betalen volgens de aangegeven instructies. Zodra de betaling is voldaan, zetten we de volgende stap: jouw bestelling gereedmaken. Afhankelijk van jouw voorkeur staat deze klaar om opgehaald te worden of wordt het met onze betrouwbare vervoerder verzonden naar het door jou opgegeven adres.

Onze standaard is om te bezorgen in Nederland en België. Heeft u uw pakket liever in een ander land, we bekijken graag de mogelijkheden.

Voor pakketten met een gewicht tot 23 kg maken we gebruik van standaard postverzending. Voor grotere bestellingen of items die dit gewicht overschrijden, werken we samen met CoTrans, een betrouwbare externe vervoerder.

De verzendkosten variëren en worden bepaald op basis van verschillende factoren zoals het gewicht, de afmetingen van het pakket/pallet en de postcode van de bezorglocatie. Dit betekent dat de verzendkosten kunnen variëren tussen €15 en €100, afhankelijk van deze variabelen.

Onze intentie is om eerlijke en redelijke verzendtarieven aan te bieden, die nauwkeurig zijn afgestemd op de omvang en afstand van de levering. Bij het plaatsen van jouw bestelling zullen de exacte verzendkosten duidelijk worden gecommuniceerd voordat je de betaling voltooit.

We streven ernaar om jouw bestelling snel en efficiënt te verzenden, met aandacht voor de beste verzendoptie die past bij jouw behoeften. Mocht je vragen hebben over de verzendkosten of de leveringsmogelijkheden, neem dan gerust contact met ons op. We staan klaar om je te helpen en ervoor te zorgen dat jouw bestelling soepel wordt afgehandeld.

Grondverzet biedt de mogelijkheid om jouw bestelling persoonlijk af te halen bij ons op locatie in Riethoven. Het afhalen van jouw bestelling is een handige optie die je kunt kiezen tijdens het bestelproces. Hierbij komen uiteraard geen extra kosten voor verzending kijken. Je kunt jouw bestelling ophalen op een door jou aangegeven tijdstip, dat we in overleg kunnen plannen.

Bij Grondverzet Minigraver hebben zijn de meeste artikelen op voorraad. Toch kan het ooit voorkomen dat een aanbouwdeel niet op voorraad is, Grondverzet Minigraver communiceert dan altijd over de eerst mogelijke leverdatum. Wij vragen alle klanten niet blindelings er vanuit te aan dat iets op voorraad is, ook al staat dat op de website. Ons interne ERP systeem van Grondverzet Minigraver is leidend voor het leveren van een aanbouwdeel.

Sommige producten, waaronder een snelwissel, worden altijd op maat gemaakt, deze zijn daarom nooit direct uit voorraad leverbaar. Voor de actuele leverdatum kunt u contact met ons op nemen.

CW-koppeling is een standaard die veel gebruikt wordt om aanbouwdelen te koppelen. Bij minigravers worden de volgende CW-koppelingen gebruikt:

1. CW00: asmaat 30mm, afstand assen 150mm, afstand tussen oren 150mm. Machineklasse: kleiner dan 1 ton
2. CW05: asmaat 40mm, afstand assen 200mm, afstand tussen oren 180mm. Machineklasse: 1-4 ton
3. CW10: asmaat 50mm, afstand assen 300mm, afstand tussen oren 320mm. Machineklasse: 4-9 ton.

Iedere CW-koppeling beschikt over een standaard (s), omkeer (x) of dubbele (d) uitvoering. Maar wat is dat dan? Kort door de bocht zijn dat eigenlijk de haken aan een koppeling:

1. Standaard: staat vermeldt in de informatie hierboven (wat is een CW-koppeling).
2. Omkeer: het is een variant op de standaard haken van een cw-koppeling maar dan met zogenaamde ”omkeer” haak. Dezelfde standaard, maar een andere manier van aankoppelen.
3. Dubbel: hiermee kan op twee manieren gekoppeld worden: de standaard- en omkeermethode. Dit maakt de haak zwakker en waar nodig is de haak met C-stukken verstevigd.

Bij Grondverzet Minigraver (GM) leveren wij ook koppelingen voor loaders. Denk hierbij aan de Giant, Schäffer, Weidemann.